برای معرفی یک کسب و کار یا کالا باید کدام یک از انواع تبلیغات را انتخاب کنیم؟ ارائه تبلیغات موثر چگونه است؟ پاسخ تمام این سوالات را در این مطلب بخوانید.
در دنیای امروز، هر جا چشم بچرخانیم با انواع تبلیغات روبهرو میشویم؛ میخواهیم از خانه به سمت محل کار بیرون بزنیم، تراکت تبلیغاتی فروشگاه زنجیرهای محل را میبینیم. در طول مسیر انواع بیلبوردها، ناخودآگاه نگاهمان را جلب میکنند، طوری که اگر چشممان آنها را نبیند، تصور میکنیم چیزی را از دست دادهایم! ایستگاهها، در و دیوار و حتی دستگیرههای مترو و اتوبوس هم پر از آگهیهای جورواجور هستند. حتی زمانی که تصمیم میگیریم به هیچ چیز نگاه نکنیم و با گوشی سرگرم شویم، باز هم تبلیغات مختلفی به ما چشمک میزنند. سوال این است که در دنیایی لبریز از تبلیغات چگونه میشود اثر پیام خود را منتقل کرد؟ باید چه پیامی را در چه زمانی، در کجا و برای چه کسانی منتشر کرد؟ پاسخ به این سوال زمانی ممکن میشود که ما اقسام مختلف تبلیغات را بشناسیم. بوکاپو در این مطلب از انواع تبلیغات خواهد گفت؛ از تبلیغات در کسب و کار و بازاریابی گرفته تا تبلیغات محیطی و اینترنتی و تلویزیونی. همچنین فراموش نکنید تا بعد از مطالعه این مطلب، خلاصه کتاب های بازاریابی و فروش را در سایت خلاصه کتاب بوکاپو ببینید تا با کتب ارشمند این حوزه آشنا شوید.
تبلیغات چیست؟
معنای کلمه تبلیغ را که جستوجو کنیم با عبارتهایی مثل رساندن پیام یا خبر یا موضوعی را به اطلاع عموم رساندن مواجه میشویم. این یعنی در یک تبلیغ باید به این چند وجه توجه کنیم تا در نهایت به یک نمونه خوب برسیم:
- رسانه
- موضوع و محتوا
- مخاطبان
در طرف دیگر ماجرا ما همیشه معادل آگهی را برای کلمه تبلیغ به کار میبریم. این کلمه هم اشاره میکند به این که یک تبلیغ باید درباره چیزی، کاری، کسی، جایی یا رویدادی، آگاهیرسانی کند. به همین دلیل میشود گفت موثرترین نوع تبلیغات آنهایی هستند که نیازهای مخاطب را رفع کنند، برای او خلق ارزش کنند و او را قانع کنند که باید کالا یا خدماتی را بخرد یا به آن توجه نشان دهد.
برای شناسایی انواع تبلیغات باید چه سوالاتی از خودمان بپرسیم؟
خب حالا سوال این است که هر کسب و کاری برای موفقیت در تبلیغات باید کدام راه را انتخاب کند؟ در همین نقطه است که شناخت انواع تبلیغات اهمیت پیدا میکند. یادمان باشد در شرایطی هستیم که عموم مردم فهمیدهاند در عصر تبلیغات زندگی میکنند و به همین دلیل نمیتوان به راحتی آنها را متقاعد کرد. برای شناسایی کاربردی انواع تبلیغات، ابتدا باید این سه سوال را از خودتان بپرسید:
- تبلیغ تان قرار است در کدام حوزه مطرح شود: آیا هدف تبلیغ معرفی کسب و کار است یا بازاریابی؟
- رسانه شما برای ابلاغ پیام تان چیست؛ تلویزیون، بیلبوردها یا اینترنت؟
- انواع مختلف مخاطبان در تبلیغات چه کسانی هستند؟ باور، نگرش، سبک زندگی و نوع استفاده آنها از رسانهها و پایگاه اقتصادیشان چیست؟
با پرسیدن این سوالات میتوانید بفهمید باید چه حوزه، رسانه و شاخهای را انتخاب کنید و راه رسیدن به تبلیغات خلاق چیست. همچنین پیشنهاد میکنیم تا خلاصه کتاب تبلیغات خلاق را نیز مطالعه کنید.
انواع تبلیغات چیست؟
برای دستهبندی انواع تبلیغات میتوان معیارهای مختلفی را در نظر گرفت. ما در اینجا سعی کردیم تقسیمبندی کاربردی انواع تبلیغات را به شما ارائه دهیم.
انواع تبلبغات بر اساس محل انتشار
- تبلیغات آفلاین: تبلیغاتی که در تمام رسانه های آفلاین مانند بیلبورد، تلویزیون و روزنامهها منتشر میشود.
- تبلیغات آنلاین: تمام تبلیغاتی که در سطح اینترنت منتشر میشوند و میتوانند از طریق سایت، وبلاگ و شبکههای اجتماعی به مخاطب برسند.
اما مخاطب هم انواع خودش را دارد.
انواع تبلیغات بر اساس نوع مخاطب
- تبلیغ برای کسب و کارها (B2B): منظور تبلیغات یک کسب و کار به منظور جذب کسب و کارهای دیگر است و از آن بهعنوان Business to Business هم یاد میشود.
- تبلیغ برای مشتریان (B2C): تبلیغاتی است که از سمت یک کسب و کار برای مصرفکنندگان ارائه میشود و به آن Business to Customer هم میگویند.
خب، حالا فرض کنیم مخاطبان خود را پیدا کردید، آیا از آنها پاسخ مستقیم میخواهید یا نه؟
انواع تبلیغات بر اساس نوع بازاریابی و نحوه تعامل با مخاطب
- تبلیغ برای بازاریابی مستقیم: ارتباط مستقیم فروشنده با مشتری از طریق نامه نگاری، پیام های اینترنتی یا سامانه های پیام رسان موبایلی، این تیپ تبلیغات را میسازد. ایمیل مارکتینگ، فروش تلفنی، ارائه کاتالوگ یا بروشور یا حتی برخی از کمپینها هم جزو این دسته هستند.
- تبلیغ برای بازاریابی غیر مستقیم: تبلیغات محیطی و پخش آگهی در روزنامه ها، شبکههای تلویزیونی و حتی برخی از کمپین ها در شبکه های اجتماعی جزو این دستهاند.
حالا مهم میشود که بدانیم میخواهیم چه چیز را تبلیغ کنیم؟
تبلیغات بر اساس نوع کالا و خدمات یا برند
- تبلیغات برند: در این نوع تبلیغ، شما نمیخواهید لزوما کالای خود را بفروشید، بلکه برای معرفی، جا انداختن، تثبیت، ارزش افزایی و هویت سازی برای نام تجاری یا برند شما است.
- تبلیغات برای کالا یا خدمات: شما یا کالایی دارید که نیازی را برآورده میکند و یا خدماتی دارید که میتواند گره از کار دیگران باز کند. اینجا باید روی این دو مورد مانور بدهید و توضیح درباره برند در حاشیه قرار میگیرد.
نوع دیگری از تبلیغات هستند که در آنها لزوما به دست آوردن مشتری یا سود اقتصادی اهمیت ندارد. برای مثال تبلیغات یک خیریه و تبلیغ خدمات عمومی برای مثال آگهیها درباره کرونا از این دستهاند.
انواع تبلیغات اینترنتی
اغلب ما با تبلیغات موبایلی، انواع تبلیغات در شبکه های اجتماعی و تبلیغات با محتوای تصویری در ابتدای ویدئوها آشنا هستیم چون اینها به بخشی از زندگی روزمره ما تبدیل شدهاند. در ادامه به چند نمونه دیگر که کمتر مطرح هستند میپردازیم:
- تبلیغات ریمارکتینگ: هدف گیری دوباره بازدید کنندگان یک سایت در جایی که انتظارش را ندارند، اساس ریمارکتینگ است. یک سایت میتواند اطلاعات کاربر را ذخیره کند و بر اساس پردازش آن، تبلیغ خود را در جایی دیگر به او عرضه کند.
- بازاریابی موتور جستجو (SEM): گوگل ادز و Bing Ads از مهمترین ابزارهای این کار هستند. گوگل یکی از بهترین بسترها برای تبلیغات شماست، چراکه روزانه میلیونها نفر نیازهایشان را در آن جست و جو میکنند و شما بر اساس سرچ کاربران میتوانید از تبلیغات گوگل استفاده کنید.
- تبلیغات نصب اپلیکیشن: برای افزایش نصب، میتوان در گوگل پلی و اپ استور تبلیغ کرد.
- ایمیل مارکتینگ: ایمیل میتواند یک مسیر همیشگی برای اطمینان از ارتباط با کاربر باشد، چرا که کاربران اغلب ایمیل های خود را در سایت ثبت میکنند.
- تبلیغات شبکه های اجتماعی: این تبلیغات توسط پیجهای پربازدید و اینفلوئنسرهای مطرح در شبکه های اجتماعی انجام میشود.
- رپورتاژ آگهی: رپورتاژ آگهی، گزارش و توصیفی درباره یک محصول است که معمولا در سایت های خبری و پربازدید ارائه میشود.
تبلیغات اینترنتی امروزه یکی از مهمترین راهها برای ارتباط با مخاطب است و برای اثرگذاری آن، خلاقیت در ارائه بسیار مهم میشود.
انواع تبلیغات محیطی
فضای شهر، یک نمایشگاه عمومی است که میشود هر کالا و خدماتی را در آن تبلیغ کرد. از طرفی در سالهای اخیر انسان شهرنشین، حضور دائمی تبلیغات را جزو جدانشدنی شهر میداند. حالا برویم ببینیم که انواع تبلیغات محیطی در شهرهای ما کدامها هستند:
- تبلیغات بیلبوردی: بیلبورد ها سلاطین تبلیغات محیطی هستند و تن شهرها، پلها، اطراف میادین، چهارراهها و حتی بزرگراههای بین شهری را پوشاندهاند.
- بیلبورد های نمایشی: بیلبورد های نمایشی با جلوههای نوری، ایجاد تصاویر سه بعدی و صد البته صفحهنمایشهای غولپیکر دیجیتالی، اغواگران عرصه تبلیغات محیطی هستند.
- پوستر های دیواری: هر جا که یک فضای باز، جمعیت انبوه و چشمهایی برای زلزدن بر یک سطح بزرگ باشد، پوسترهای دیواری پیدایشان میشود. اینها مهمانان دیوارهای مراکز تجاری و ساختمانهای بلند هستند.
- تبلیغات ترانزیت: بدنه مترو، اتوبوس، تاکسی و دیگر وسایل نقلیه شهری همیشه مکان خوبی برای آگهی بوده است چون این وسایل در تمام سطح شهر میچرخند.
- مبلمان شهری: هر وسیله، شی، دستگاه، نماد و بنایی که در فضای شهری باشد و استفاده عمومی داشته باشد، میتواند بهعنوان مبلمان شهری به یک رسانه تبلیغاتی تبدیل شود.
عروسکهای تنپوش، نمایشگرهای دیجیتالی و بیلبورد هایی که بر پشت افراد نصب میشوند هم از دیگر نمونههای جدید تبلیغات محیطی هستند.
انواع تبلیغات تلویزیونی
تلویزیون حتی همین حالا که شبکههای اجتماعی قدرت گرفتهاند، باز هم بینندههای زیادی دارد و تبلیغ در آن یکی از موثرترین راههای ارائه کسب و کار است. در ادامه انواع تبلیغات تلویزیونی را بررسی میکنیم:
- تیزر تبلیغاتی: یک کلیپ ویدیویی که ویژگیها و مزایای محصول یا خدمات را ارائه میدهد.
- برنامه مشارکتی: شبکه تلویزیونی در همکاری با یک برند یا مجموعه، به ساخت یک برنامه اقدام میکند. معمولا در این حالت، آن شرکت، اسپانسر برنامه میشود و مجری آن برنامه هم محصولات یا خدمات شرکت را معرفی میکند.
- حک آرم: حتما موقع تماشای فوتبال یا سریالهای تلویزیون، لوگوهایی متعلق به انواع شرکت را دیدهاید که در گوشه تصویر سروکلهشان پیدا میشود. این کار همان حک آرم است.
- آگهی دعوت به تماشا: این پیامها معمولا قبل از مسابقات فوتبال یا بین دو نیمه یا قبل از شروع برنامههای پرطرفدار ظاهر میشوند. محتوای آنها هم بهصورت متنی، تصویری و یا همراه با صدای یک گوینده است که شما را به دیدن ادامه مسابقه یا برنامه دعوت میکند.
- زیرنویس: با این یکی حسابی آشنا هستید و در سالهای اخیر هم حضورش در تلویزیون دائمی شده است. معمولا به صورت معرفی متنی محصول همراه با تصاویر گرافیکی ارائه میشود.
این موارد اصلیترین انواع تبلیغات تلویزیونی را میسازند. شما چه موارد دیگری سراغ دارید؟
انواع تبلیغات در کسب و کار
با توجه به نوع کسب و کار، تبلیغات میتواند یا آنلاین باشد یا آفلاین. بعضی از مشاغل به هر دوی این موارد هم نیاز دارند. نوع کسب و کار شما هم مهم است، اگر قرار است برای سایر بیزینس ها، خدمات یا کالا ارائه دهید نوع تبلیغت تان با تبلیغات برای مشتریان متفاوت میشود. در حالت اول باید تمرکزتان روی مزیتهایی باشد که شرکتها آن را میپسندند و در حالت دوم هم باید روی نیازهای تکتک مشتریان تمرکز کنید. باید از خودتان بپرسید که آیا مخاطب هدف در اینترنت راحتتر، سریعتر و با تداوم بیشتری پیدا میشود یا در محیط شهری. در مورد اول باید به سراغ تبلیغات اینترنتی بروید و در مورد دوم باید تبلیغات محیطی را انتخاب کنید. این نکات چند مورد از انواع تبلیغات در کسب و کار را پوشش میدهد، هرچند راه شما برای انتخاب گزینههای دیگر هم باز است.
انواع تبلیغات در بازاریابی
نقش تبلیغات در بازاریابی، مثل نقش هوا برای زنده ماندن انسان است. برای بازاریابی میتوانید از کاتالوگ، تابلوی تبلیغاتی، نمونه کالا یا خدمات، فیلم و اسلاید نمایشی، آگهی در رسانه های مکتوب، انواع تبلیغات رادیویی و تلویزیونی و شبکه های اجتماعی استفاده کنید. اما قبل از آن باید بدانید که نوع کالا یا خدمات شما چه ویژگیهایی دارد، هدف از تبلیغات چیست و جامعه هدف به دنبال چه چیز هستند. این موارد است که استفاده از تبلیغات برای بازاریابی مستقیم یا غیر مستقیم و همینطور تبلیغات برای برند یا کالا و خدمات را تعیین میکند.
پس برای جمعبندی میتوان گفت تبلیغات موثر زمانی میتواند شکل بگیرد که بهجای تمرکز روی اغوای مخاطب او را بهعنوان طرف گفتگو در نظر بگیرد. هیچکس دوست ندارد که در جایگاه یک فرد فریبخورده ظاهر شود. پس گفتگو به مخاطب احساس ارزشمند بودن میدهد. یک تبلیغ موثر به قدرت انتخاب طرف مقابل احترام میگذارد و از او میخواهد که به محتوای پیام فکر کند و بعد تصمیم بگیرد. یادمان باشد اثر تبلیغات، جمعی است. پس شما نیاز دارید، ارزش ها و نوع رفتار، تصمیم گیری، نیاز و انتخابهای مخاطبان تان را در نظر بگیرید.
پیشنهاد میکنیم حالا که در این مطلب با انواع تبلیغات آشنا شدید، در ادامه مطلب تکنیک های بازاریابی را هم مطالعه کنید.